Quá trình vận chuyển
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h. Phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Giao hàng trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng. Hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, trường hợp giao hàng kéo dài hơn trong những tình huống bất khả kháng như sau:

– Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được.

– Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

– Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

– Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.

Chi phí vận chuyển
Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm. Chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thỏa thuận hợp đồng giữa 2 bên.

Khách hàng đặt hàng từ lần thứ 2 trở đi sẽ được miễn phí hoàn toàn phí vận chuyển.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẠI Goat

GOAT LUXURY - THỜI TRANG NAM

Địa chỉ

C24 - NV9, Ô Số 22, Khu đô thị mới hai bên đường Lê Trọng Tấn, Xã La Phù , Huyện Hoài Đức , Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

HƯỚNG DẪN & CHÍNH SÁCH

HỘ KINH DOANH QUẦN ÁO NGUYỄN LAN HƯƠNG

MST: 8336761853-001, cấp ngày 11/12/2023
Phòng Tài Chính - Kế Hoạch UBND Huyện Hoài Đức